[शिकायत] उत्तर प्रदेश जन सुनवाई | यूपी जनसुनवाई पोर्टल/एपीपी, शिकायत की स्थिति


यूपी लोक सुनवाई पोर्टल | जनसुनवाई पोर्टल ऑनलाइन | जनसुनवाई पोर्टल/एपीपी, शिकायत की स्थिति | jansunwai.up.nic.in पोर्टल ऑनलाइन शिकायत |

उत्तर प्रदेश जन सुनवाई इसे उत्तर प्रदेश के मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने इस सुविधा के माध्यम से लॉन्च किया है। राज्य का कोई भी व्यक्ति आप अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज कर सकते हैं और संबंधित विभाग द्वारा निर्धारित समय के भीतर आपकी समस्या का समाधान किया जाएगा। प्रिय दोस्तों, आज हम अपने इस लेख के माध्यम से जा रहे हैं। उत्तर प्रदेश जन सुनवाई आप अपनी शिकायत कैसे दर्ज कर सकते हैं आदि के बारे में सारी जानकारी आपके साथ साझा की जाने वाली है।

उत्तर प्रदेश जनसुनवाई | jansunwai.up.nic.in, ऑनलाइन शिकायत

राज्य के जिन लोगों को किसी भी सरकारी विभाग से संबंधित कोई काम नहीं मिल रहा है और उन्हें काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है तो वे यूपी जनसुनवाई पोर्टल आप अपनी शिकायत इस पते पर दर्ज करा सकते हैं कि संबंधित विभाग आपकी समस्या का कम से कम समय में समाधान करेगा और जब तक आपकी शिकायत का समाधान नहीं हो जाता, तब तक आप इसे ऑनलाइन माध्यम से कर सकते हैं। यूपी जनसुनवाई शिकायत स्थिति इस जनसुनवाई की सुविधा को आगे बढ़ाते हुए सरकार ने मुख्यमंत्री हेल्पलाइन नंबर 1076 शुरू किया है.

यूपी जनसुनवाई 2021 का उद्देश्य

उत्तर प्रदेश सरकार कानून-व्यवस्था बनाए रखने और लोगों को विभाग संबंधी समस्याओं को दूर करने के लिए यूपी जनसुनवाई पोर्टल शुरू किया गया है ताकि राज्य के लोग लोगो की शिकायत आसानी से हल किया जा सके। जनसुनवाई पोर्टल राज्य के भ्रष्टाचार को रोका जा सकता है राज्य सरकार का उद्देश्य इस जन सुनवाई सुविधा का लाभ उत्तर प्रदेश के सभी लोगों तक पहुंचाना है।

मुख्य विशेषताएं यूपी जनसुनवाई पोर्टल

योजना का नाम उत्तर प्रदेश जन सुनवाई
मुख्य अधिकारी मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ
विभाग उत्तर प्रदेश लोक शिकायत विभाग
उद्देश्य क्षेत्र का विकास
योजना की स्थिति योजना शुरू है
नफा समस्याओं को सुलझा रहा
पंजीकरण प्रकार ऑनलाइन और फोन के माध्यम से
आधिकारिक वेबसाइट http://jansunwai.up.nic.in/

जन सुनवाई पोर्टल प्रवासी मजदूर पंजीकरण

इस ऑनलाइन पोर्टल पर राज्य सरकार प्रवासी मजदूरों के पंजीकरण की सुविधा प्रदान कर रही है जैसा कि आप जानते हैं कि कोरोना वायरस के कारण पूरा देश लॉक डाउन हो गया है, जिसके कारण दूसरे राज्यों में काम करने वाले लोग हैं। श्रमिक फंसे हुए हैं और वे दूसरे राज्यों से उत्तर प्रदेश आना चाहते हैं और उत्तर प्रदेश से दूसरे राज्यों में जाना चाहते हैं, तो वे इस जन सुनवाई पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर अपना पंजीकरण करा सकते हैं। आइए आपको बताते हैं कि कैसे आप इस ऑनलाइन पोर्टल पर अपना रजिस्ट्रेशन करा सकते हैं।

जनसुनवाई पोर्टल/एपीपी उत्तर प्रदेश

राज्य के मजदूर जो लॉक डाउन के कारण दूसरे राज्यों में फंसे हुए हैं और जो अन्य राज्यों से राज्य के बाहर जाना चाहते हैं। तो वे जनसुनवाई पोर्टल पर पंजीकरण कर सकते हैं। इस पोर्टल पर पंजीकरण 5 मई की दोपहर से शुरू हो गया है। जनसुनवाई पोर्टल पर किए गए पंजीकरण को यात्रा की अनुमति नहीं माना जाएगा। सक्षम स्तर से अनुमति प्राप्त कर आवेदक को सूचना उपलब्ध करायी जायेगी। यह सुविधा जनसुनवाई पोर्टल के एंड्रॉयड ऐप पर मंगलवार, 5 मई दोपहर से उपलब्ध होगी.

यूपी लोक सुनवाई पोर्टल

आपको बता दें कि आपराधिक मामलों में उत्तर प्रदेश देश के अन्य सभी राज्यों से आगे है। आपराधिक घटनाओं को रोकने के लिए सरकार भरसक प्रयास कर रही है, इसी उद्देश्य को पूरा करने के लिए यूपी सरकार ने जनसुनवाई पोर्टल शुरू किया है, राज्य के लोग इस जनसुनवाई पोर्टल के माध्यम से घर बैठे इंटरनेट के माध्यम से अपनी शिकायतें ऑनलाइन दर्ज करा सकते हैं। और संबंधित विभाग आपकी समस्या का समाधान करेगा और आप अपनी समस्याओं का समाधान समय पर प्राप्त कर सकते हैं और शिकायत की स्थिति भी देख सकते हैं।

उत्तर प्रदेश जनसुनवाई स्थिति

प्राप्त संदर्भ 24990197
लंबित संदर्भ 381241
निस्तारित संदर्भ 24608635

उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल पर स्वीकार नहीं की गई शिकायतें

  • सूचना का अधिकार मामले
  • माननीय न्यायालय में विचाराधीन मामला
  • सुझाव
  • वित्तीय सहायता या रोजगार की मांग
  • सरकारी सेवकों के सेवा मामले (स्थानांतरण सहित) जब तक कि उन्होंने विभाग में उपलब्ध विकल्पों का प्रयोग नहीं किया है

यूपी जनसुनवाई पोर्टल शिकायतों के प्रकार | शिकायतों के प्रकार

उत्तर प्रदेश के नागरिक अब केवल तीन शिकायतें दर्ज कर सकते हैं, जो हमने नीचे दी हैं, इन शिकायतों को ध्यान से पढ़ें और अपनी जांच करें शिकायत जन सुनवाई ऑनलाइन पंजीकरण आप करके रजिस्टर कर सकते हैं

  • सरकारी योजनाओं की जानकारी प्राप्त करने के लिए
  • जनसमस्या से संबंधित शिकायत
  • और जनता की मांगों से संबंधित शिकायतें

उत्तर प्रदेश जनसुनवाई ऑनलाइन पंजीकरण कैसे करें?

कोई भी व्यक्ति जो इस जनसुनवाई पोर्टल के माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज कराना चाहता है, तो उसे नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा।

  • आवेदक पहले जनसुनवाई ऑनलाइन पोर्टल जाना होगा आधिकारिक वेबसाइट पर जाने के बाद आपके सामने होम पेज खुल जाएगा।
  • इस होम पेज पर आप पंजीकरण गठबंधन विकल्प पर क्लिक करें, इसके बाद आपके सामने कुछ जानकारी दिखाई देगी, जिसमें बताया गया है कि किन विषयों को शिकायत नहीं माना जाएगा।
उत्तर प्रदेश जन सुनवाई
  • इसके बाद सहमति दर्ज करनी होगी और फिर ‘सबमिट’ के बटन पर क्लिक करना होगा। क्लिक करने के बाद आपको ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन के लिए अपनी ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर डालना होगा, फिर कैप्चा कोड डालकर सबमिट बटन पर क्लिक करना होगा।
ऑनलाइन पंजीकरण यूपी जनसुनवाई पोर्टल
  • अब इसके बाद इस ई-मेल आईडी और मोबाइल नंबर सत्यापन ओटीपी भेजा जाएगा फिर ओटीपी भरें और सबमिट पर क्लिक करें।
  • – इसके बाद आपके सामने जन सुनवाई पंजीकरण का आवेदन फॉर्म खुल जाएगा इस आवेदन पत्र में सभी जानकारी सही-सही देकर आप ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं और फिर सबमिट पर क्लिक कर सकते हैं।
उत्तर प्रदेश जन सुनवाई
  • रजिस्ट्रेशन के बाद शिकायत दर्ज होने पर रजिस्ट्रेशन नंबर नोट कर लें।

शिकायत की स्थिति | जनसुनवाई पोर्टल शिकायत स्थिति

उत्तर प्रदेश के लोग जो जन सुनवाई शिकायत पंजीकरण अगर लोग ऑनलाइन शिकायत की स्थिति जानना चाहते हैं, तो उन्हें नीचे दिए गए तरीके का पालन करना चाहिए।

ट्रैक शिकायत स्थिति यूपी जनसुनवाई
  • इस होम पेज पर आप ट्रैक शिकायत स्थिति का विकल्प दिखाई देगा, उस पर क्लिक करें
  • इसके बाद एक फॉर्म खुलेगा जिस पर आपको अपना मोबाइल नंबर और ई-मेल आईडी भरना होगा, फिर आपको सिक्योरिटी पिन डालना होगा और फिर सबमिट बटन पर क्लिक करना होगा।
  • इसके बाद आप आसानी से की गई शिकायत की स्थिति की जांच कर सकते हैं।

जनसुनवाई पोर्टल में रिमाइंडर भेजें | उत्तर प्रदेश जन सुनवाई शिकायत निवारण

  • यदि किसी व्यक्ति के पास ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें यदि किया गया है और समय पर उस पर कोई कार्रवाई नहीं की गई है, तो आप नीचे दी गई विधि का पालन कर सकते हैं।
  • अगर आपकी शिकायत का निवारण नहीं हुआ है तो आप सीधे मुख्यमंत्री को रिमाइंडर भेज सकते हैं जिसके लिए आपको आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
उत्तर प्रदेश जनसुनवाई रिमाइंडर भेजें
  • ऑफिसियल वेबसाइट पर जाने के बाद आपका होम पेज खुलेगा जिसके बाद आपको करना होगा याद दिलाना फिर फॉर्म में पूछी गई सारी जानकारी भरकर फिर आप रिमाइंडर भेज सकते हैं के विकल्प पर क्लिक करें.

प्रतिक्रिया प्रक्रिया

जनसुनवाई पोर्टल
  • इसके बाद आपके सामने एक नया पेज खुलेगा जिसमें आपको फीडबैक फॉर्म मिलेगा।
  • आपको इस फीडबैक फॉर्म में पूछी गई जानकारी जैसे शिकायत आईडी, पंजीकृत मोबाइल नंबर, पंजीकरण आईडी, संतुष्टि रेटिंग, फीडबैक और कैप्चा कोड भरकर जमा करना होगा।
  • सबमिट बटन पर क्लिक करते ही आपकी प्रतिक्रिया संबंधित विभाग तक पहुंच जाएगी।

नागरिकों के लिए मोबाइल ऐप डाउनलोड करने की प्रक्रिया

मोबाइल ऐप डाउनलोड
  • अब आपके सामने Google Play Store खुल जाएगा।
  • इसके बाद आपको Install ऑप्शन पर क्लिक करना है।
  • इंस्टाल ऑप्शन पर क्लिक करते ही मोबाइल एप डाउनलोड हो जाएगा।

अधिकारियों के लिए मोबाइल ऐप डाउनलोड करने की प्रक्रिया

अधिकारियों के लिए मोबाइल ऐप डाउनलोड
  • इसके बाद आपके सामने Google Play Store खुल जाएगा।
  • आपको Install ऑप्शन पर क्लिक करना है।
  • जैसे ही आप इंस्टाल ऑप्शन पर क्लिक करेंगे तो आपके डिवाइस में मोबाइल एप डाउनलोड हो जाएगा।

आधिकारिक लॉगिन प्रक्रिया

  • सबसे पहले आपको उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल पर जाना होगा। आधिकारिक वेबसाइट जारी रहेगा।
  • अब आपके सामने होम पेज खुलेगा।
  • आप होम पेज पर अधिकारी लॉगिन आपको ऑप्शन पर क्लिक करना है।
अधिकारी लॉगिन
  • इसके बाद आपके सामने एक नया पेज खुलेगा इसमें आपको यूजर आईडी, पासवर्ड डालना होगा।
  • अब आपको साइन इन ऑप्शन पर क्लिक करना है।
  • इस प्रकार आप आधिकारिक लॉगिन करने में सक्षम होंगे।

पोर्टल के लिए सुझाव प्रक्रिया

पोर्टल के लिए सुझाव
  • अब आपके सामने एक नया पेज खुलेगा जिसमें आपको अपना नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी और सुझाव दर्ज करना होगा।
  • इसके बाद आपको सेव के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
  • इस तरह आप पोर्टल के लिए सुझाव दे सकेंगे।

उत्तर प्रदेश से दूसरे राज्यों में जाने के लिए प्रवासी पंजीकरण

  • सबसे पहले आपने जनसुनवाई की आधिकारिक वेबसाइट जारी रहेगा । आधिकारिक वेबसाइट पर जाने के बाद आपके सामने होम पेज खुल जाएगा।
रिक्त
उत्तर प्रदेश जन सुनवाई
  • इस पेज पर आपके सामने एक ओपन होगा। इस फॉर्म में आपको मोबाइल नंबर, ई-मेल आईडी और कैप्चा कोड आदि भरना होगा। सारी जानकारी भरने के बाद आपको सेंड ओटीपी के बटन पर क्लिक करना होगा। फिर आपके पास ओटीपी आएगा
  • और उसके बाद आपके सामने अगले पेज पर रजिस्ट्रेशन फॉर्म खुल जाएगा। आपको इस रजिस्ट्रेशन फॉर्म में पूछी गई सभी जानकारी जैसे नाम का पता आदि भरनी होगी।
  • सारी जानकारी भरने के बाद आपको सबमिट बटन पर क्लिक करना है। इस तरह आपका रजिस्ट्रेशन पूरा हो जाएगा।

अन्य राज्यों से उत्तर प्रदेश आने के लिए प्रवासी पंजीकरण

  • सबसे पहले आपको जनसुनवाई पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा। आधिकारिक वेबसाइट पर जाने के बाद आपके सामने होम पेज खुल जाएगा।
  • इस होम पेज पर आप “विदेशी पंजीकरण” विकल्प दिखाई देगा। आपको इस ऑप्शन पर क्लिक करना है। ऑप्शन पर क्लिक करने के बाद आपके सामने अगला पेज खुल जाएगा।
  • इस पेज पर आपके सामने एक फॉर्म खुलेगा। इस फॉर्म में आपको मोबाइल नंबर, ई-मेल आईडी और कैप्चा कोड आदि भरना होगा।
  • इसके बाद आपको ओटीपी भेजने के लिए बटन पर क्लिक करना होगा। इसके बाद आपके मोबाइल पर ओटीपी आएगा। इसके बाद आपके सामने अगले पेज पर रजिस्ट्रेशन फॉर्म खुल जाएगा।
  • आपको इस रजिस्ट्रेशन फॉर्म में पूछी गई सभी जानकारी जैसे नाम, पता, आधार नंबर आदि भरनी है। सभी जानकारी भरने के बाद आपको सबमिट बटन पर क्लिक करना है।

हेल्पलाइन नंबर

हमने इस लेख में उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल से संबंधित सभी महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान की है। अगर आप अभी भी किसी भी प्रकार की समस्या का सामना कर रहे हैं तो आप ईमेल लिखकर अपनी समस्या का समाधान कर सकते हैं। ईमेल आईडी [email protected] है।

,

Leave a Comment