चेवी बनाम पेट्समार्ट – 2022 में अंतर और मूल्य तुलना


समीक्षा सारांश

चेवी और पेट्समार्ट पालतू आपूर्ति कंपनियों की दुनिया में भयंकर प्रतिद्वंद्वी हैं। दोनों ही कीमतों को उचित रखते हुए और सुविधाजनक खरीदारी विकल्पों की पेशकश करते हुए उत्पादों के व्यापक चयन प्रदान करने के लिए काम करते हैं। Chewy एक ऑनलाइन-केवल कंपनी है, और वे इस सेवा को प्रदान करने में उत्कृष्टता प्राप्त करते हैं क्योंकि यह उनका एकमात्र फोकस है। दूसरी ओर, पेट्समार्ट कई सेवाएं प्रदान करता है, जो इसे वन-स्टॉप-शॉप अनुभव के रूप में अधिक बनाता है।

दोनों स्टोर, पालतू उत्साही लोगों के बीच काफी लोकप्रिय हैं। उनकी लगातार बिक्री और मौसमी उत्पाद रोटेशन की अपील दोनों कंपनियों को प्रासंगिक और प्रतिस्पर्धी रखती है। वे तेजी से शिपिंग विकल्प प्रदान करते हैं, यहां तक ​​कि पेट्समार्ट भी उसी दिन होम डिलीवरी और स्टोर में पिक-अप की पेशकश करता है ताकि आप अपने उत्पादों को तेजी से प्राप्त कर सकें।

Chewy सभी प्रकार के पालतू जानवरों, यहां तक ​​कि सूअर और मुर्गियों जैसे पशुओं के साथ लोगों को उत्पाद उपलब्ध कराना चाहता है। पेट्समार्ट खुशी से छोटे पशु उत्पादों पर विशेष रूप से ध्यान केंद्रित करता है, कुत्तों, बिल्लियों, सरीसृपों, मछलियों और अन्य छोटे जानवरों के साथ लोगों की सेवा करता है। दोनों तालाब की देखभाल के लिए उत्पादों की पेशकश करते हैं, हालांकि चेवी का चयन अधिक व्यापक है।

विभाजक-मल्टीपेट

एक नजर में

आइए प्रत्येक उत्पाद के प्रमुख बिंदुओं को देखें।

च्यूवी बनाम पेट्समार्ट लोगो

चेवी

  • सुविधाजनक ऑनलाइन शॉपिंग
  • सन्निहित यूएस के भीतर कहीं भी शिपिंग
  • बड़ा उत्पाद चयन
  • बार-बार बिक्री और सौदे
  • अधिकांश जानवरों की देखभाल के लिए उत्पादों को वहन करता है

पेट्समार्ट

  • ऑनलाइन और व्यक्तिगत रूप से खरीदारी के विकल्प
  • सन्निहित यूएस के भीतर कहीं भी शिपिंग और उसी दिन शिपिंग और पिक-अप
  • बड़ा उत्पाद चयन
  • बार-बार बिक्री और सौदे
  • अधिकांश छोटे जानवरों की देखभाल के लिए उत्पादों को वहन करता है

पत्ते विभक्त पत्ता

चेवी का अवलोकन:

चेवी

शिपिंग

Chewy ने जल्दी ही खुद को अमेरिका में पालतू जानवरों की आपूर्ति के शीर्ष विक्रेताओं में से एक के रूप में स्थापित कर लिया है। वे $49 से अधिक के ऑर्डर के लिए मुफ़्त 1-3 दिन शिपिंग के साथ तेज़ शिपिंग की पेशकश करते हैं, और वे सन्निहित यूएस के भीतर कहीं भी शिप कर सकते हैं। दुर्भाग्य से, वे अलास्का, हवाई, प्यूर्टो रिको, एपीओ पते या अंतरराष्ट्रीय पते पर नहीं जा सकते।

उत्पाद का चयन

वे बिल्लियों और कुत्तों से लेकर घोड़ों और सूअरों तक हर चीज की आपूर्ति करते हैं। उनके पास तालाब की देखभाल और रखरखाव के लिए आपूर्ति भी है। Chewy आपके सभी पालतू जानवरों के साथ-साथ आपके यार्ड में जंगली पक्षियों और गिलहरियों की देखभाल के लिए आपूर्ति का एक शानदार स्रोत है।

कुछ लोगों को हाल ही में बिक्री पर आने वाली इन-डिमांड वस्तुओं को ऑर्डर करना चुनौतीपूर्ण लगता है, लेकिन चेवी उन ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए उत्पादों को अलग रखता है जिनके पास ऑटो-शिप ऑर्डर सेट हैं, इसलिए आपको आवश्यक उत्पादों के बिना लटका नहीं छोड़ा जाता है , पालतू भोजन की तरह।

ग्राहक सेवा

Chewy उत्कृष्ट ग्राहक सेवा में गर्व करता है, और वे पालतू जानवर के खोने के बाद, छुट्टियों के दौरान, या पालतू जानवर के जन्मदिन के दौरान ग्राहकों को उपहार और कार्ड भेजने के लिए जाने जाते हैं। उनकी ग्राहक सेवा चैट, ईमेल और फोन के माध्यम से उपलब्ध है, जिससे आपको उत्पादों या आपके आदेशों के बारे में प्रश्नों या चिंताओं तक पहुंचने के लिए बहुत सारे विकल्प मिलते हैं।

भौतिक स्थान

इस समय, Chewy इन-स्टोर खरीदारी विकल्पों की पेशकश नहीं करता है। यह उन्हें ऑनलाइन ऑर्डर पूर्ति से जुड़ी प्रक्रियाओं पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है ताकि ग्राहकों को उनके आइटम समय पर प्राप्त हो सकें। इसका मतलब यह है कि यदि आप अंतिम समय में किसी उत्पाद से बाहर निकलते हैं, तो आपको अपने चेवी ऑर्डर के आने की प्रतीक्षा करते हुए स्थानीय पालतू जानवरों की दुकान पर जाना पड़ सकता है।

पेशेवरों

  • $49 . से अधिक के ऑर्डर पर मुफ़्त शिपिंग के साथ तेज़ शिपिंग
  • सन्निहित यूएस के भीतर कहीं भी जहाज
  • छोटे और बड़े जानवरों के लिए आपूर्ति करता है
  • ऑटो-शिप ऑर्डर को पूरा करने के लिए उत्पादों को अलग रखता है
  • महान ग्राहक सेवा
  • पूरी तरह से ऑनलाइन ऑर्डर पूर्ति पर केंद्रित

दोष

  • सन्निहित यूएस के बाहर शिप नहीं किया जा सकता
  • इन-डिमांड आइटम्स के बिक जाने का खतरा होता है
  • कोई भौतिक स्थान नहीं

डिवाइडर-गाजर

पेट्समार्ट का अवलोकन:

पेट्समार्ट-लोगो

शिपिंग

चेवी की तरह, पेट्समार्ट केवल सन्निहित यूएस के भीतर जहाज करने में सक्षम है, और वे अलास्का, हवाई, प्यूर्टो रिको, या एपीओ पते में अंतरराष्ट्रीय पते या पते वाले ग्राहकों को सेवा नहीं दे सकते हैं। वे $49 से अधिक के ऑर्डर पर मुफ्त शिपिंग की पेशकश करते हैं, और अधिकांश क्षेत्रों में, पेट्समार्ट डोरडैश के माध्यम से उसी दिन डिलीवरी प्रदान करता है। वे कर्बसाइड पिक-अप विकल्प भी प्रदान करते हैं।

उत्पाद का चयन

पेट्समार्ट का ध्यान छोटे जानवरों पर है, इसलिए वे बिल्लियों, कुत्तों, सरीसृपों, मछलियों और अन्य छोटे जानवरों के लिए आपके लिए आवश्यक सभी आपूर्ति करते हैं। उनके पास पशुओं या घोड़ों के लिए आपूर्ति नहीं है। उनके पास कुछ तालाब की आपूर्ति है, लेकिन उनके तालाब आपूर्ति उत्पाद सीमित हैं और चेवी की तुलना में कम समावेशी हैं।

ग्राहक सेवा

यह कंपनी 1986 से अस्तित्व में है, और उन्होंने खराब ग्राहक सेवा के साथ इसे इतना दूर नहीं बनाया। पेट्समार्ट उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए कड़ी मेहनत करता है और स्टोर और ऑनलाइन में परेशानी मुक्त रिटर्न प्रदान करता है। वे जानवरों को अपनाने के लिए स्थानीय बचाव और आश्रयों के साथ भी काम करते हैं, और वे जानवरों को प्रदान करने के लिए दान के साथ काम करते हैं, जो उन समुदायों के लिए पेट्समार्ट की प्रतिबद्धता को दर्शाता है जिनमें वे हैं।

भौतिक स्थान

पेट्समार्ट में लगभग 1,500 भौतिक स्टोर स्थान हैं, इसलिए यदि आप अमेरिका से सटे हुए हैं तो आप कभी भी पेट्समार्ट स्टोर से बहुत दूर नहीं हैं। इन-पर्सन और ऑनलाइन शॉपिंग के विकल्प उनके उत्पादों को कई लोगों के लिए अधिक सुलभ बनाते हैं, और यह आपको अंतिम समय में चीजों को हथियाने के लिए स्टोर द्वारा जल्दी से चलाने की अनुमति देता है। या, और भी बेहतर, उत्पादों को सीधे आपके सामने वाले दरवाजे पर पहुंचाएं!

पेशेवरों

  • $49 . से अधिक के ऑर्डर पर मुफ़्त शिपिंग
  • उसी दिन डिलीवरी और पिकअप
  • छोटे जानवरों के लिए आपूर्ति करता है
  • महान ग्राहक सेवा
  • जानवरों के लिए दान के साथ काम करता है
  • 1,500 भौतिक स्थान और ऑनलाइन ऑर्डर विकल्प

दोष

  • सन्निहित यूएस के बाहर शिप नहीं किया जा सकता
  • बड़े जानवरों के लिए आपूर्ति नहीं करता है
  • सीमित तालाब की आपूर्ति

विभाजक-मल्टीपेट

उनके बीच क्या अंतर हैं?

शिपिंग

जब शिपिंग की बात आती है तो यह चेवी और पेट्समार्ट के बीच लगभग एक टाई है, लेकिन पेट्समार्ट उसी दिन होम डिलीवरी और कर्बसाइड पिक-अप विकल्पों के कारण थोड़ा आगे बढ़ता है। भौतिक स्टोर स्थान होने से पेट्समार्ट अधिक लोगों को तेजी से शिपिंग प्रदान करने की अनुमति देता है।

कीमत

पेट्समार्ट और चेवी के बीच की कीमतें लगभग समान हैं, लेकिन चेवी इस श्रेणी को जीतता है क्योंकि उनके उत्पाद नियमित रूप से थोड़े कम खर्चीले होते हैं। दोनों स्टोर समय-समय पर बिक्री पर आइटम डालते हैं और ऐसे सौदे पेश करते हैं जो महंगे उत्पादों को अधिक किफायती बनाते हैं। Chewy के पास अपने उत्पादों से जुड़े कम ओवरहेड खर्च हैं क्योंकि उन्हें गोदामों से स्टोर में नहीं भेजा जाता है, जहां कर्मचारियों को आइटम को अलमारियों पर रखने के लिए भुगतान किया जाएगा। कुछ चेवी उत्पाद पेट्समार्ट की तुलना में 20% कम खर्चीले हैं, हालांकि बेसलाइन पर कीमतें बहुत समान हैं।

उत्पाद का चयन

जब यह नीचे आता है, तो Chewy में पेट्समार्ट की तुलना में अधिक उत्पाद होते हैं। उनके पास व्यापक फोकस है और छोटे और बड़े जानवरों के लिए आपूर्ति है, जबकि पेट्समार्ट के उत्पाद चयन को केवल छोटे जानवरों की सेवा के लिए संघनित किया जाता है। यहां तक ​​​​कि छोटे जानवरों के दायरे में, चेवी का चयन पेट्समार्ट की पेशकश से कहीं अधिक है।

सुविधा

चूंकि बहुत सारे भौतिक स्थान हैं, यह पेट्समार्ट को सुविधा श्रेणी का स्पष्ट विजेता बनाता है। यदि आपको अंतिम-मिनट की वस्तु की आवश्यकता है, तो आप पेट्समार्ट द्वारा चला सकते हैं और उसे पकड़ सकते हैं। दुर्भाग्य से, Chewy इस सुविधा के साथ नहीं रह सकता क्योंकि उनके पास व्यक्तिगत स्टोर नहीं हैं। भौतिक स्थानों की कमी के कारण Chewy उसी दिन शिपिंग या पिक-अप विकल्प प्रदान नहीं कर सकता।

पत्ते विभक्त पत्ता

यूजर्स क्या कहते हैं

हमने यह देखने के लिए देखा है कि लोग Chewy और Petsmart के बारे में क्या कह रहे हैं ताकि आपको यह निर्धारित करने में मदद मिल सके कि आपकी आवश्यकताओं के लिए कौन सा स्टोर बेहतर है। जब वे सेवाओं और उत्पादों की बात करते हैं तो दोनों कंपनियां गर्दन में गर्दन होती हैं, हालांकि पेट्समार्ट सुविधा और शिपिंग विकल्पों पर चेवी को बाहर कर देता है, जबकि चेवी अक्सर कम कीमत प्रदान करता है।

ग्राहक एक्वेरियम डेकोर और पालतू खिलौनों जैसे उत्पादों के लिए पेट्समार्ट के उत्पाद चयन के बारे में उत्साहित हैं। एक ग्राहक यहां तक ​​​​कि पेट्समार्ट को छोटे जानवरों की देखभाल के लिए आवश्यक “वस्तुतः सब कुछ” प्राप्त करने के लिए एक महान स्थान मानता है। वे कर्मचारियों को आम तौर पर दयालु और मददगार पाते हैं, हालांकि इसके कुछ व्यक्तिगत अपवाद भी हैं। ग्राहक सेवा, कुल मिलाकर, अत्यधिक प्रशंसनीय है, और अधिकांश लोग इससे संतुष्ट हैं।

Chewy के लिए, ग्राहक नियमित रूप से कर्मचारियों द्वारा प्रदान की जाने वाली उत्कृष्ट ग्राहक सेवा पर चर्चा करते हैं। उत्पादों और उचित कीमतों का बड़ा चयन Chewy समीक्षाओं में एक गर्म विषय है, अधिकांश लोगों को उत्पाद विकल्पों से उड़ा दिया जाता है और अन्य बड़े पालतू आपूर्ति खुदरा विक्रेताओं की तुलना में Chewy के माध्यम से कुल कम कीमतें मिलती हैं।

चेवी और पेट्समार्ट के बीच आम सहमति यह है कि पेट्समार्ट की तुलना में बहुत से लोग चेवी के साथ खुश दिखते हैं। यह, आंशिक रूप से, पेट्समार्ट द्वारा प्रदान की जाने वाली विस्तारित सेवाओं के कारण है, जैसे कि ग्रूमिंग और बोर्डिंग, जो लोगों के लिए सेवा से नाखुश होने के अधिक अवसर खोलता है। दूसरी ओर, Chewy केवल ग्राहकों को उत्पाद प्रदान करता है और अतिरिक्त सेवाओं की पेशकश नहीं करता है, जिसका अर्थ है कि यदि लोग उत्पादों, चयन और कीमतों से खुश हैं, तो वे कंपनी से प्रसन्न होने की संभावना रखते हैं।

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निष्कर्ष

चेवी सभी श्रेणियों का स्पष्ट विजेता नहीं हो सकता है, लेकिन पेट्समार्ट की तुलना में यह समग्र विजेता है। Chewy अधिक जानवरों के लिए अधिक उत्पाद प्रदान करता है, आमतौर पर पेट्समार्ट की तुलना में कम कीमत पर। वे शानदार ग्राहक सेवा और तेज़ शिपिंग की पेशकश करते हैं, हालांकि वे उसी दिन डिलीवरी या पिक-अप प्रदान करने में सक्षम नहीं हैं।

पेट्समार्ट की अपील इतने सारे भौतिक स्टोर स्थानों और उसी दिन शिपिंग और पिक-अप विकल्पों की सुविधा से आती है। उनकी ग्राहक सेवा शीर्ष पर है, लेकिन उनकी उच्च कीमतें और छोटे उत्पाद चयन चेवी को पेट्समार्ट को शीर्ष स्थान से बाहर निकालने की अनुमति देते हैं।

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